杭州地铁10天近50万人次刷卡进站 激活卡量破百万

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 19:38

记者今天从杭州市市民卡公司了解到:截至12月3日晚运营结束后,地铁1号线开通10天内,共有48.22万人次刷杭州通卡、市民卡、公交IC卡进站,约占客流总量的30%左右,激活地铁功能的卡量从72万增加至108.8万。

据了解,刷卡人数最多的为12月2日,共有5.97万人次,当天杭州地铁1号线也迎来了开通后的客流最高峰21.6万人次。

针对刷卡过程中出现的主要问题,市民卡公司作了如下详细解答。

问题1.激活地铁功能的公交A卡不能进站

解答:主要是公交卡内月票区有余额,但电子钱包区没有余额了。另外提醒,储值卡内电子钱包区余额可乘坐地铁,月、季、期票区余额不能乘坐。

问题2.自行车专用卡不能坐地铁

解答:自行车专用卡不办理地铁功能激活功能。

问题3.我三个朋友一起坐地铁,但第二次刷不了卡

解答:一张卡的电子钱包有钱,在公交上可以多人使用,但地铁是一人一卡的,一张卡进站记录出站计费。

问题4.没进过站且激活了地铁功能,可闸机一直说我的卡有问题,刷不出

解答:这是有乘客去进站闸机上刷卡看余额,进站闸机不是余额查询机,刷卡后一定要进站,在出站刷卡扣费后该卡才能解除“已进站”的记录。否则只有进站记录,下次就进不了站,而且还将按记录扣费。

此外,市民卡公司也提醒老年乘客,如果老年免费乘车卡未年检的,不能激活,需要先去龙翔桥20号办理年检;没有芯片的老年优待证也无法激活,需要凭证购买半价单程票或者换取免费单程票;公交月票区不能用于地铁,一定要保证卡的电子钱包有足够余额,且一人一卡。

目前,给公交卡、市民卡激活地铁功能,可以去农行、工行的主城区所有网点、喜士多、佑康祐驿站、公交充值点、市民卡5个服务点办理。详细的方法可以查询www.96225.com或咨询96225。(编辑 陈颖)

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