邮局查询
邮寄商品因多方面原因可能会造成未在正常到货的情况下到达,在邮局规定的时间内寄出方可通过邮局办理查询业务。以下为邮件查询的相关规定,请参考。 (查阅详细信息请点击进入北京市邮政管理局网页。)
配送方式 |
配送区域 |
货物在途时间 |
邮局受理查询时间 |
特快专递(EMS) |
北京(不能送货上门的地区) |
1-2天 |
自投递之日起EMS单号通过邮政系统免费电话“11185”即可查询 |
国内其他地区 |
1-2天到省会城市、直辖市 |
普通邮递 |
北京(不能送货上门的地区) |
3-5天 |
自投递之日一个月后,凭包裹单号在投递邮局办理查询(由我公司代客户向邮局查询) |
国内其他地区 |
1-2周,边远地区除外 |
|